Portal de Suporte JMR

Nova ferramenta de Suporte para os clientes da JMR.
Queremos estar cada vez mais perto de si

Agora, estamos mais próximos dos nossos clientes.

Colocá-mos a disposição dos nossos clientes, uma ferramenta que lhes dá a possibilidade de nos comunicarem os seus problemas de forma que seja criado automáticamente um Incidente que será respondido no prazo máximo de 24 horas, pelos nossos Serviços de Suporte.


Para que isso seja possível, caso já tenha os seus dados de acesso, o utilizador credenciado de cada um dos nossos clientes, apenas necessita de aceder a https://jmrlda.freshdesk.com/support/login, fazer "login" neste nosso portal, colocar as as suas questões e o Incidente, fica automáticamente registado para resposta.


Caso não tenha ainda as suas credenciais de acesso, aceda a https://jmrlda.freshdesk.com/support/login, e click em "registar". Após este passo, será enviado um email automático para certificação do seu registo e respectivos dados de acesso.


Queremos continuar a servi-lo cada vez melhor.